안녕하세요. 브랜드가 문화가 되고, 공간이 예술이 되는 곳을 만드는 리스페이스(RESPACE)입니다. 매주 흥미롭지만 가볍게 읽기 좋은 인사이트를 전해드리고 싶어 고민하다, 오늘은 요즘 문의가 많은 뷰티 팝업에 대한 케이스 스터디를 전해드려요.

팝업스토어 기획하시면서 가장 골치 아픈 게 무엇인가요? 아마 "어떻게 하면 이 공간에서 사람들이 엉키지 않게(동선) 하면서, 우리 제품을 끝까지 체험하게 만들까?"일 겁니다.

오늘은 이 두 가지 난제를 가장 영리하게 해결한 치트키, '공항(Airport)' 컨셉을 활용한 두 가지 팝업 사례를 가져왔습니다. 더현대 서울 지하 2층 한복판에 세워진 단독 팝업, 그리고 수백 개의 뷰티 브랜드가 피 튀기게 경쟁하는 올리브영 페스타 현장. 완전히 다른 이 두 공간에서 리스페이스는 왜 똑같이 '공항'을 선택했을까요? 그리고 그 결과는 어땠을까요?

• Case 1. 화해 뷰티 트래블 (2025.09) 더현대 서울 B1에서 11일간 단독 운영된 팝업스토어. '나에게 맞는 성분 화장품 찾기'라는 화해의 브랜드 가치를 오프라인 공간으로 구현해야 했던 프로젝트입니다.

• Case 2. 올영 페스타 바른생각 부스 (2025.05) 노들섬 잔디마당에서 열린 올리브영 페스타 참여 부스. 수백 개 브랜드가 한자리에 모이는 환경에서, 제한된 부스 크기 안에 바른생각만의 압도적 존재감을 남겨야 했습니다.

POINT 01. 더현대 서울 지하 2층을 마비시킨 <화해 뷰티 트래블>

화해의 핵심 가치인 '나에게 맞는 성분 찾기'를 배너나 직원 안내로만 전달했다면 방문객의 기억에 남지 않았을 겁니다. 대신 저희는 '성분을 찾아가는 여정' 자체를 공간의 흐름으로 만들었습니다.

입구를 공항 게이트처럼 연출해 '화해 공항'에 입국시키고, 보안검색대를 통과해 면세점 같은 브랜드존으로 이어지는 구조를 설계했습니다. "화해는 성분을 찾아주는 브랜드입니다"라는 문장보다, 다음 게이트로 이동하는 공항의 순차적 흐름을 빌려 직접 여정을 걸어보게 만드는 것이 훨씬 강렬한 브랜드 경험을 남깁니다.

"온라인 앱의 고객 여정을, 오프라인 공항 동선으로 완벽히 번역하다"

뷰티 플랫폼 '화해'의 핵심은 수많은 화장품 중 '나에게 맞는 성분을 탐색하는 여정'입니다. 리스페이스는 이 탐색의 과정을 '여행을 떠나는 공항'으로 시각화했습니다.

• 동선 설계: [체크인 카운터 (여권 발급)] ➔ [수하물 분류 미니게임 (피부 타입에 맞는 템을 캐리어로!)] ➔ [BAGGAGE CHECK 거울 포토존] ➔ [면세점 뷰티 가챠]

• 🔥 실제 현장 성과 & 피드백: "진짜 티켓 한 장 쥐고 뷰티 여행 떠나는 기분!", "여권에 도장 찍고 캐리어 게임하는 거 꿀잼" 등 SNS 자발적 인증이 쏟아졌습니다. 'BAGGAGE CHECK' 공항 거울 포토존은 줄을 서서 찍을 정도로 큰 사랑을 받았죠. 그 결과, 더현대 서울의 팝업 평균 방문객 수를 거뜬히 돌파했으며, 현장 굿즈 이벤트가 '화해 앱 내 첫 구매 이벤트'와 자연스럽게 연결되며 브랜드 경험이 실제 구매 여정(Sales)으로 직결되는 성과를 냈습니다. 

POINT 02. 수십개의 브랜드 속, <올리브영 페스타>에서 살아남기 - 바른생각

"수백 개의 화려한 뷰티 부스 사이, 가장 붐비는 '수하물 검색대'를 만들다"

매년 노들섬에서 열리는 '올리브영 페스타'는 뷰티 마케터들에게 그야말로 전쟁터입니다. 사방이 화려한 네온사인과 거대한 꽃장식으로 도배된 뷰티 부스들 사이에서, 바른생각은 상대적으로 작은 규모의 부스를 운영해야 했습니다. 화려함으로 정면 승부하기엔 예산과 공간이 턱없이 부족했습니다.

그래서 리스페이스는 '직관성'에 올인했습니다. 화려함을 버리고, 부스 전체를 쨍한 오렌지 컬러의 '수하물 X-ray 검색대' 하나로 꽉 채웠습니다.

• 동선 설계: [컨베이어 벨트 (제품 전시)] ➔ [미니 태블릿 X-ray 게임 (안전한 여행을 위한 검사)] ➔ [비행기 창문 연출 존 (메인 제품 체험)]

• 🔥 실제 현장 성과 & 피드백: 결과는 대성공이었습니다. 스태프의 길고 복잡한 설명 대신, 방문객이 직접 미니 태블릿으로 엑스레이 게임을 하며 '브랜드 제품의 필요성'을 1분 만에 자연스럽게 체감했습니다. 치열한 올영 페스타 현장에서 직관적인 게임 덕분에 부스 회전율이 극대화되었고, 비행기 창문 포토존에서 제품을 체험하려는 인파가 행사 내내 쉴 새 없이 몰려드는 핫스팟이 되었습니다.

POINT 03. 규모가 달라도 세계관의 '밀도'는 유지한다

화해는 더현대 서울 단독 팝업, 바른생각은 노들섬 페스타의 작은 부스였습니다. 예산, 크기, 체류 시간 모두 달랐지만 두 공간 모두 들어서는 순간 확고한 세계관이 느껴집니다.

예산이 작다고 컨셉까지 흐릿해져서는 안 됩니다. 세계관의 밀도는 예산이 아니라 '집중'에서 나옵니다. 화해는 동선 전체를 공항으로 쌓아 올렸고, 바른생각은 '검색대와 게임'이라는 두 가지 핵심 요소에만 집중했습니다. 크기는 달라도 흔들리지 않는 중심이 있었기에 밀도 높은 공간이 완성되었습니다.